2013年08月23日

電源が原因とは!

ローカルのお客様からのご相談。
Mac Pro Early 2009 8コアをご利用。モーショングラフィックやDVD制作など、プロフェッショナルに使用されています。問題なのがメモリ1枚が認識されないこと。起動直後はまず認識されなくて、再起動したりすると認識される場合があるそうです。
搭載メモリは、8GB(2GBx4)。あれ?変な搭載方法です(正しい搭載方法)。いずれにしろ、プロのお仕事には少ないですね。トラブル解決も大切ですが、メモリ増設も重要です。

マシンを持ち込みされたわけではないので、あくまで推定ですが、メモリ故障の可能性が高いでしょう。故障メモリ交換とアップグレードの2つの意味で、メモリ増設をお薦めしました。

DDR3ECC3







12GBキット4GBx3 DDR3 PC3-10600 1333MHz ECC 13,800円

こちらを2セット。合計28GBとなるので、お仕事もかなり捗ると思います。
ところが!メモリを交換しても、同じスロットのメモリがやはり認識されないとのこと。ウ〜ム、予想が外れました。となると、プロセッサーボードでしょうね。
幸いAppleCareに入っており保証期間中と言うことなので、正規サービス店での修理をお薦めしました。

その顛末ですが、最初はメモリ(Vintage Computer 購入品)が問題との診断。
私も最初メモリの問題と机上診断したので無理もないのですが、実機を渡しているので、ちゃんと検証してほしいですね。私の方に相談がありましたが、
「メモリは問題ありません。元のメモリに交換するか、正規サービス店保有のメモリでテストするようにお願いしてください。」
とお伝えしました。
すると、プロセッサーボード故障の診断。私の机上診断と同じです。ところが、交換しても解決しなかったそうです。そこで、電源を交換したところ、解決したそうです。

まさか、電源が原因とは!幸い、AppleCareのおかげでプロセッサーボードと電源が無償交換となったわけですが、有償修理だったらプロセッサーボード分の費用はどうなるんでしょうね。
今回は非常に稀なケースだとは思いますが、Mac Proでは動作不安定の原因が電源であるケースは割と多いようです。またMac Pro用電源はVintage Computerでもよく売れており、耐久性に少々難があるようですね。

保証が切れていたら、自己修理もお薦めです。

661-5011









Mac Pro 初代用 電源 32,800円
Mac Pro Early 2008用 電源  34,800円
Mac Pro Early 2009-Mid 2012用 電源 34,800円
(近日入荷予定)



vintagecomp at 03:15│Comments(0)TrackBack(0)テクニカル 

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