一般

2018年03月29日

3/29-3/31 年度末セール!

3月も押し詰まってまいりました。2017年度もあとわずか、年度末セールを開催します!

期間:3月29日(木)〜3月31日(土) 日本時間
内容:商品総額1万円以上お買い上げで、全品10%オフ

時々以下のようなご質問をいただきます。
「カートに入れても、価格は元のままです。割引後の価格が表示されているのでしょうか?」
商品の表示価格は、割引前の価格が表示されています。お会計画面右側の7で、割引額が表示されます。

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3日間のセールですので、お早めに、お見逃しなく!

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2018年03月17日

休み中のネット接続-2

少し間が空きましたが、3/14の「休み中のネット接続-1」の続編です。

妻実家ではインターネット環境がなく、2G スピードの低速ローミングのみで苦労しました。次に向かったのは、東京の義姉の新居。以前新居に移る前に訪れた時は、Wi-Fi環境があり助かりました。実はITには疎い姉夫婦ですが、問題ないはず。

義姉の新居に到着して、早速Wi-Fi 接続を試みます。ベースステーション名がいくつか表示され、どれだろうと尋ねますが・・・

「わからないけど、家にあるのかな?」

という頼りない回答。もっともそれは想定内です。
多分、デフォルトのパスワードで使っていると思われるので、Wi-Fiルーターを確認します。それらしきデバイスが2つありましたが、1つはケーブルモデム、もう1つはワイヤレス機能のないルーターです。え?有線専用ルーターなんて久しぶりに見ました。

何と有線接続のみで、Wi-Fiなしでした。

「契約の時、無線は使わない、と言ったらからそうなったんだ。」

と義兄は言いますが、それでも今時Wi-Fi付きが標準でしょう。確かに、一体型のWindows PCが1台あるのみで有線接続されています。義姉夫婦は、ガラケーを使っており、Wi-Fiは必要ないのです。

私の方は、MacBook Pro 2016とiPhone, iPadが2台ずつ、いずれも有線接続はできません。これはまた低速地獄が続くのか!?
GigabitアダプターでMacBook Pro 2016と接続すれば、ホットスポットで全デバイスが使えますが、持ってないし・・・ そこで、ふと気がつきました。一体型のWindows PCは新し目で、どう見てもワイヤレスカードは付いているでしょう。それなら、Windows PCでホットスポットの接続をすれば良いのでは!?

不慣れなWindows環境でちょっと苦労しましたが、狙い通りWindows PCをホットスポット化することができました。さらに、スリープしない設定にして完璧です。
これで、久々に全デバイス高速Wi-Fiが利用できるようになりました。助かった。

うまく機転がきいて、快適ネット環境を得られました。もしもの時のご参考に!


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2018年03月14日

休み中のネット接続-1

お休み中は、一時帰国しておりました。法事、入院中の親戚のお見舞い、日本の自宅のメンテナンス確認、義姉の新居訪問、日本観光と忙しく過ごしました。

帰国中気をつけないといけないのが、ネット接続。ホテルだったらWi-Fiがあるのですが、妻実家は義母が住んでいるだけなので、Wi-Fiがないのです。
最近は、高速ネット接続には、iPadのApple SIMを使っていました。これなら、LTEのフルスピードでネット接続できますし、テザリングにも対応。1GB 1500円+税 と短期滞在にはリーズナブルなお値段。
今回も、メインはそのつもりだったのですが、なんとApple SIMを忘れてしまいました。

痛恨のミス!

Apple Storeで買えますが、今回は近くに寄らないし宿泊場所も転々とするのでオンラインで買うこともできません。そこで、潔く諦めて低速ネットでどこまでいけるか試すことにしました。

私がアメリカで契約しているT-mobileは、日本では事前手続きなしにローミングが追加費用無しで使えます。ただし、速度は2G相当。LTEの表示が出ますが、LTEに接続されているだけで、実際は2G スピードです。2G スピードってどのくらいかというと、最大 128kbps くらいのようです。
ダイアルアップ世代なら、それならまあまあ使えるかとも思えますが、実際はコンテンツが高速ネット前提になっているので、厳しい場面も多々あります。
このT-mobileのローミング、嬉しいのはデーター量制限はないこと。Apple SIMだと1GB使い切ってしまうと、また購入が必要になりますが、その点は気にしなくて良いですね。また、テザリングにも対応しています。

2G スピードでどの程度使えるかですが、まずメールは問題ありません。WEBサイトは、かなり我慢を強いられます。しかし、我慢して待ちさえすれば、だいたい使えます。一部のサイトは、タイムアップになるのか、「接続できませんでした」の表示になってしまいます。WEBサイトについては、当初はかなりイライラして、「これは使えない!」と思いましたが、徐々に慣れてきて「まー何とか使える」に変わってきました。ダイアルアップ時代は、待つのが当たり前でしたからね。
結局、妻実家では2G スピードのネット接続のみで乗り切りました。Apple SIMを使うよりも、お金の節約にはなりました。

妻実家の後は、東京の義姉の新居。新居に移る前にはWi-Fiがあったし、何も問題ないはず。そう思っていたのですが・・・


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2018年03月13日

営業再開です

1週間お休みをいただいておりましたが、本日3/12 営業再開しました。
お休み中も多くのご注文をいただきました。本日、多数を発送しましたが、一部発送しきれませんでした。在庫のある商品の受注残については、明日発送を完了させます。
発送済みのお客様にはトラッキング情報を、発送できなかったお客様には発送予定日の’ご連絡をさせていただきました。

休み前のほぼ1ヶ月、風邪が抜けず体調不良でしたが、休み中もスケジュールビッシリだったにもかかわらず、風邪は完治しました。これから、絶好調で頑張りますよ。


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2018年03月03日

3/12まで臨時休業です

本日(当地3/2)臨時休業前の最終営業日を終えました。無事発送を終え、受注残なしとなりました。お休み中は、以下のようになります。

・ご注文はお受けしますが、発送は3/12(月)以降となります。
・メールによる問い合わせはお受けしますが、回答まで数日かかる場合があります。
・電話によるお問い合わせは、お受けできません。

さて、このところブログが手抜きだったり、Youtube チャンネルが投稿されていないと感じていらっしゃる方がいるかもしれません。

正解です。

2月上旬に風邪を引いて、一時は熱も出てしまいました。その後、一応回復したものの、まだ咳が続いていて完治していない状態です。そこで、どうしても私の担当のブログやYoutube チャンネルはやや手抜きになってしまいました。申し訳ございません。

臨時休業後は、万全の体調で臨みたいものです。

お休み中ご迷惑をおかけしますが、3/12以降またよろしくお願いいたします。




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2018年03月02日

臨時休業前、最終日です

トップページや、こちらでブログでもお知らせしておりますように、来週1週間臨時休業を取らせていただきます。3/2(金)が臨時休業前の、最終営業日となります。

日本時間の3/2(金)中に、ご注文、お支払いが完了すれば、在庫のある商品なら臨時休業前の発送が可能です。欲しいものがある方は、ぜひ本日中にご注文ください。

3/12(月)より営業再開となります。




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2018年02月28日

個人輸入の場合、自宅住所の登録をお願いします

日本からご注文いただく場合、お会計ページで個人輸入か法人購入(商用輸入)かをお選びいただいております。個人輸入の方が、税関でかかる税額がやや有利になるためです。

届け先が法人で個人輸入の場合、税関からすれば「これは本当に個人輸入か?」という疑問が湧くことになります。とは言え、自宅ではなかなか受け取れない場合、個人輸入でも、お勤め先やオフィスで受領することは少なくありません。
そこで、届け先が法人で個人輸入の場合、届け先住所とは別にご自宅の住所と電話番号(携帯可)を別途申告することで、個人輸入として通関可能となるルールになっています。
そこで、お会計画面の以下の欄でご自宅の住所、電話番号を登録いただくようにしています。

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個人輸入で配送先が法人の場合、2にはご自宅の住所、3には配送先の法人の住所を登録いただきます。
お届け先がご自宅であれば、2にはご自宅の住所、3には「同じ住所に送る」にチェックを入れていただきます。

ただ、個人輸入で2にも3にも法人の住所を登録される方が少なくありません。そのため、発送前に弊社で住所を確認し会社名や法人名が2に記載されているのに個人輸入の場合は、発送を保留しお客様に確認を行なっております。そのまま発送してしまうと、かなりの確率で税関でストップしてしまいます。

2の欄に以下のように登録された場合、そのまま送ると税関でストップする確率が高いので、お客様に確認しています。

123-4567
東京都新宿区新宿町1-2-3
ABC商事(株)
Yamada Ichiro

では、次のように登録された場合はどうでしょう。

123-4567
東京都新宿区新宿町1-2-3
Yamada Ichiro

法人名が入っておらず、住所だけです。住所を見ただけでは、ご自宅の住所か法人住所か見分けがつきません。しかし、調べればこの住所がABC商事(株)の住所で、ご自宅ではないということはわかるはずです。
実際のところ、以前はこのように法人名なしで発送された場合、ほぼ問題なく通関していました。
ところが、最近このようなケースで、「これはABC商事(株)の住所のため、自宅住所を連絡するか、商用輸入に切り替えるように。」という指摘が届くようになりました。正しい情報を連絡するまで、荷物は税関に止まってしまいます。なんと、本日は2件もこのような指摘が入ってしまいました。

というわけで、荷物の到着が遅れることになってしまいますので、個人輸入の場合は必ず2の欄にご自宅の情報を登録いただくようお願いします。

また、自宅兼オフィスの場合は、個人輸入でも2と3は同じく法人名が入ってしまうことになります。そのような場合は、コメント欄に自宅兼オフィスであることを記載いただくようお願いします。

できるだけ早くお荷物が届くよう、ご協力をお願いいたします。



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2018年02月23日

メールプラス便配達方法の変更について

Vintage Computer でご購入いただいた場合、日本向けには2つの配送方法がございます。

日通eペリカン便(2-4日)
日通メールプラス便(3-6日)

成田までは共に米国日通が輸送します。その後、eペリカン便は日通航空が、メールプラス便は日本郵便が国内配送を引き継ぎます。メールプラス便は国内ではゆうパックとして配送されます。メールプラス便の日本郵便の配送方法が若干変更されました。以下、日本郵便からの案内です。

これまではご不在の場合、2日間連続で配達を行っておりましたが、これを1回のみとし後日電話及びハガキにて希望日時を確認の上、確実に配達を行うように致します。

配達される方の負担が問題になっていますので、その対策の一つなんでしょうね。しかし、ハガキというのがなんとも。
これまでは、不在の場合は不在票をもちろん入れるわけですが、連絡がつかなくても翌日配送を行なっていました。今後は、連絡が取れて在宅日を確認の上、配送となります。
ちょっと面倒になった気もしますが、逆にメリットもあります。不在がちな場合、配達局に引き取りに行くこともできるわけですが、これまでは引き取る旨連絡しておかないといけませんでした。それが、連絡せずに翌日に直接配達局に引き取りに行っても、引き取り可能となるそうです。

そんなわけで、電話連絡先の情報は従来にも増して重要となります。確実に連絡がつく電話番号を登録いただきますようお願いします。


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2018年02月21日

3月臨時休業のお知らせ

3月5日(月)〜3月9日(金)まで、臨時休業を取らせていただきます。前後の土日合わせて、約1週間発送はお休みとなります。期間中のご注文は、3月12日(月)以降の発送となりますので、お早めにご注文ください。

取り寄せ品については、タイミングにより休み明けとなることもありますので、特に早めのご注文をお勧めします。

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2018年02月17日

祝!男子フィギュア金銀フィニッシュ!

羽生君、宇野君がやってくれました。

おめでとう!

羽生君は、絶対王者ながら3か月前の怪我で出場さえも危ぶまれました。ほとんどぶっつけ本番。こう言うケースって、なかなか本来の演技ができないものですが、やってくれましたね。
宇野君も、冒頭のジャンプで転んだものの、そこから崩れずに見事に銀を獲得しましたね。

最高の形で終わった男子フィギュア。この後の日本勢も、続いてほしいです。


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2018年02月09日

風邪ひきました

37度6分。熱が出たのは15年ぶりくらい。
明日のHomePod 発売に向けて、おとなしくしておきます。

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2017年12月23日

2017年、ありがとうございました。

Vintage Computerは、ちょっと早いですが、本日で仕事納めです。
アメリカはこの時期クリスマス関連で、物流が圧倒的に増えます。そのため、パーツの到着も遅れ気味に。今日届かないと年内出荷が間に合わない、という案件がいくつかあったのですが、いずれも無事に到着し出荷できて良かったです。本年の出荷業務、完了しました。

仕事始めは、1月3日からとなります。

お休み中も、ご注文はお受けしますが、発送は1月3日以降となります。お問い合わせもお受けしますが、数日間返信できない場合がありますので、ご容赦ください。

1年のご愛顧、誠にありがとうございました。2018年もよろしくお願いいたします。

Happy Holidays!


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2017年12月22日

本日が年内発送最後のお買い物のチャンス!

Vintage Computer は、12/23(土)より年末年始のお休みをいただきます。当地の12/22(金)が最終発送日となります。
時差がありますので、日本時間の12/22(金)いっぱいにご注文、お支払いただいたオーダーについては、在庫がある限り当地の12/22(金)に発送可能です。
12/22(金)を過ぎて、深夜の12/23(土)でも年内発送できるかもしれませんが、タイミング次第となりますので、できるだけ日本時間の12/22(金)いっぱいにご注文ください。

それ以降のご注文、在庫がない商品のご注文については、年明け1/3(火)よりの発送となります。

年内に商品が受け取れる最後のチャンスです。お忘れなく!


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2017年12月20日

年末感謝セールは本日まで

1万円以上お買い上げで、全商品表示価格より10%引きとなる年末感謝セールは本日いっぱいです。

一万円以上お買い上げで

10%オフ!

本日の夜12時(日本時間)にて、終了となります。今年最後のお買い得チャンス、ぜひ、お見逃しなく!


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2017年07月07日

ご注文時のお願い

今回は、ご注文時のお願いです。

ご注文時には、お会計画面で必要項目をご記入いただくことになります。

まずは、お名前です。一般的な国内通販とちょっと違うところは、姓名を半角英字で記入いただく必要がある点です。

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ここに、日本語・漢字で記入される方が少なくありません。ここは必ず半角英字記入が必要ですので、日本語で記入された場合は、弊社スタッフが英字に書き直して発送しております。読み方がわからない場合は、個別にお問い合わせする場合があり発送遅れにもつながりますので、英字表記をお願いします

海外から日本に発送された経験がある方は、宛名は日本語標記でOK、むしろその方が望ましいと考える方も多いようです。普通の郵送の場合は、手書きの宛先と申告書を日本人が読むことになるので問題ありません。しかし、日通の国際便の場合、輸入申告書はデーターから電子ファイルで申告することで、スピーディーな通関を可能にしております。そして、このシステムは日本語非対応。したがって、英字標記が必須となりますので、よろしくお願いいたします。

また、逆に住所の部分まで英語表記するお客様もいらっしゃいますが、これは必要ありません。日本語でご記入ください。

それから、宛名の姓名欄に会社名を記入される方がいらっしゃいます。法人として購入されるお客様だと、そう書きたくなる気持ちもわかりますが、輸入申告書には必ず個人名が必要になります。法人としてご購入の場合も、必ず代表者または担当者のお名前をご記入ください。

また、弊社の独特な点としては、「個人輸入」と「法人購入」の選択をする部分があります。

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これは、個人輸入と法人購入では、税率が異なってくるためです。そこで問題となるのが、個人輸入を選んでいるのに、「お客様住所」が法人となっている場合です。こうなっていると、法人購入なのに税率が低い個人輸入と申告し、税逃れをしているのではないかとの指摘を受ける原因になります。こうなってしまうと、修正申告が必要になり税関で荷物がストップしてしまいます。
「いや、個人的な買い物なんだけれど、会社で荷物を受け取る方が便利だから。」という方も多いと思います。それはごもっとも。そういう場合は、「お客様住所」は自宅住所を登録いただき、「配送住所」を会社住所とすることで、問題なく通関、配送できます。

ご面倒をおかけしますが、上記ご留意いただくと、スムースな発送とお届けが可能となりますので、よろしくお願いいたします。


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2017年05月24日

分解は自信がない、そんな時は!

2回にわたって、iMac Mid 2010とMid 2011のSSD装着法を解説しました。ここで紹介した商品の多くは、Vintage Computer ならではの人気商品です。
多くのお客様がご自身で分解してアップグレードされています。難しそうに見えても、やってみると思ったよりも簡単だったりするので、ぜひトライしてみてはと思います。
そうは言っても、取り付けはハードルが高い、と思われる方もいらっしゃるでしょう。

そんな時に頼りになるのが協力店です。SpiricaNext innovationに協力店として取り付けサポートをしていただいております。どちらのショップも、技術力は私の保証付です。

Spiricaとは長年のお付き合いになります。長年東京近郊で営業されていましたが、今年より山口県に拠点を移して営業されています。本体を送っていただければ、日本全国対応してもらえます。

Next innovationは、大阪で出張サービスをメインで行っているMac専門店です。大阪市近郊なら、出張サービスでアップグレードパーツの取り付けも対応してもらえます。もちろん、本体を送ってもらえれば、日本全国対応してもらえます。

Next innovationのブログ「Macの神様(見習中)」もお薦めです。先日、ブログ記事でVintage Computerを取り上げていただきました。

ヴィンテージコンンピューターさんの使い方


魅力的なパーツがあるんだけれど、取り付け方がわからない時は、、、「ほら僕がいるで。ここにいるで。」なんだそうです。これは、心強いですね。
両社ともに、Vintage Computerで購入した商品の取り付け作業料は、標準作業量の10%引きとなります。上手にご利用ください。


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2017年02月20日

2/20 お休みです

2/20(月)は、米国祝日のため発送業務はお休みとなります。
この日は、Presidents' Day。大統領の日ということは、トランプを祝う日? いえいえ、初代大統領ワシントンの誕生日を祝う日です。また、リンカーンも誕生日が近いので一緒に祝います。


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2016年12月24日

良いお年を

本日、今年最後の発送を終えました。今年の営業は終了です。

新年は、当地1/3(火)より営業開始です。もちろん、お休み中もご注文はお受けしますので、現時点で入荷待ちのご注文、お休み中のご注文は、1/3以降の発送となります。

今年のご愛顧、ありがとうございました。良いお年をお迎えください。
2017年も、よろしくお願いいたします。



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2016年12月20日

年末年始の営業について

今週が、今年の最終営業週で12/23(金)が最終日なります。ちょっと早すぎなんじゃ?という声も聞こえそうですが、翌週発送しても年内通関できずに1/4まで成田に留まることになってしまいます。それならばということで、12/23(金)を最終日とさせていただきました。新年は、1/3(火)より、営業、発送開始となります。
また、リチウムイオンバッテリを含む製品は、危険物扱いとなるのですが、こちらの年内お届けが確実なのは12/21(水)発送分までです。iPhoneやノート用バッテリなどは、お早めに。

12/23(金)
2016年最終営業日、年内お届け可能最終日

12/24〜1/2
年末年始のお休み

1/3(火)通常営業

お休み中も、ご注文は通常通り受け付けますが、発送は1/3以降となります。また、お問い合わせもお受けしますが、通常より時間がかかる場合があります。48時間以内には、ご回答させていただきます。

本日は、1万円以上で10%引きセールの最終日となります。このチャンス、お見逃しなく。


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2016年12月16日

年末大感謝セール開催中

2016年もいよいよ大詰めとなりました。今年のご愛顧の感謝を込めて、年末大感謝セールを開催します。
期間中、商品総額1万円以上お買い上げで、全商品表示価格より10%引きとなります。

期間 12月16日(金) 9時AM〜12月20日(火)終日 (日本時間)

ここに来て急速に円安が進行し、昨日の米金利引き上げで、また一段と円安が進みました。米国から日本円表示で販売しております弊社としましては、大変厳しい状況です。円価格はこれまでほぼ据え置きで、ドル額では実はかなり値下げになっております。そんな中セールなしも考えましたが、やはり今年最後ですし、セールを決定しました。

なお、利益幅が限られるiPhoneとiTunes カードは表示価格を上げさせていただきました。iPhone 7 Plus 256GBを例にすると、

従来表示価格  148,000円
新表示価格   158,000円
10%割引後価格 142,200円

と、5千円以上安くなっておりますので、この機会にご利用いただければと思います。

特に高額商品は、チャンスです。今年最後のチャンスをお見逃しなく!



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2016年11月23日

11/24、11/25 お休みです

11/24と11/25は米国では感謝祭 Thanksgiving のお休みです。Vintage Computer もお休みとなります。年末年始は、カレンダー上クリスマスと元旦のみが休みですので、この4連休は多くの人にとって1年で最大のお休みとなります。

時差がありますので、これを書いているのは11/22(火)です。明日がお休み前の最終発送日です。日本時間の11/23(水)いっぱいにご注文、お支払いが完了しているご注文については、在庫がある商品は当地の11/23(水)に発送可能です。早く商品を手に入れたい方はお急ぎください。

もう日本でもお馴染みとなりつつあるようですが、11/25(金)はブラックフライデーで一年で最大のショッピングデートなります。とは言え、最近ではどこも過熱しすぎて逆に食傷気味の感もあります。以前は、この金曜日は朝7時くらいの早くからか開店していましたが、朝5時になり、0時になりと早まってきました。0時だとブラックフライデー当日になった瞬間ですから、しばらくはここで落ち着いたかに見えました。ところが、更に早く前日から開ける店も出てきて、一体何がなんだか。

小売店以外は4連休となり、物流も止まりますので、ネット通販は明けて月曜日がセール日。サイバーマンデーと呼ばれています。Vintage Computerはこれまでサイバーマンデーはやっておりません。実は今年はやってみようかと検討もしていたのですが、事情が変わってしまいました。
それというのも、トランプが次期大統領に当選後、円安が急速に進行しました。同じ円価格であれば、受け取れるドル額は小さくなってしまいます。あまりに急激な円安ですので、特価セールどころではなく、円価格の値上げを検討せざるをえなくなってきました。実はすでにごく一部の商品で、値上げを行っています。この状況が続けば、更に値上げを検討せざるをえません。そうなる前に、お早めのご注文をお勧めします。

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2016年10月22日

TwitterやPaypalも、大規模サーバー障害発生中

現在、TwitterやPaypal 他多くのサイトがダウンしています。Vintage Computerも今は大丈夫のようですが、先ほどまで非常に重くなっておりました。他にもダウンしているサイトが多数、このブログも、通常より重くなっているようです。

弊社ではサーバー障害があったばかりですから、また?と思われるかもしれませんが、今回は原因が違っています。米国を中心に、広汎なDDos攻撃を受けているそうです。

Many sites including Twitter, Shopify and Spotify suffering outage

screen-shot-2016-10-21-at-10-07-47-am










Vintage Computerのサイトが繋がらない場合があるのは、おそらくWEBサーバーが攻撃を受けているのではなく、DNSサーバーの障害が原因と思われます。

現在、こちらではVintage Computerのサイトは問題なく表示できますが、Paypalがダウン中のためクレジットカード等の支払いができなくなっております。申し訳ございませんが、銀行振込、代引きをご利用いただくか、沈静化するまでしばらくお待ちください。

日本時間 10/22 6:20AM 追記
Vintage Computer サイトもPaypalも正常動作中です。


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2016年10月18日

営業再開です。

サーバートラブル、臨時休業とご迷惑をおかけしましたが、本日当地10/17より通常通り営業を再開しております。休業中のご注文の大半は本日発送いたしました。一部、発送できなかったご注文、手配の必要なご注文については、個別にご連絡を差し上げております。

さて、臨時休業中のトピックスです。

1. iPhone 7 Plus ジェットブラック、ついにアップルストアに入荷
こちらでも紹介していたように、日本では一部入荷があるものの米国では全く入荷がありませんでした。休業期間中も、ずっとチェックしておりましたが、どうやら10/14に初入荷していたようです。休業中は買い付けができず、地団駄を踏んでおりました。それでも、昨日、今日と端末を確保し、受注残分は全て入荷しました。明日以降、発送いたします。

2. 新型MacBook Proの発表は?
私の予想では、休業期間中に新型MacBook Proの発表会、少なくとも発表会のアナウンスがあるのでは、と期待していました。しかし、どちらもなし。となると、もしかして来年に持ち越し? と思っていたら、お宝さんに「次期MacBook Pro、10月末に出荷開始?」の記事が掲載されていました。
まだ噂レベルですが、いよいよでしょうか。

ありがたいことに、休業中もたくさんのご注文をいただきました。本日は、発送対応とiPhoneの買い付けで営業再開初日から大忙しでした。時差ボケ気味の目をこすりながら、いきなり全開対応中です。

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2016年10月06日

臨時休業中の対応

10/6〜10/14まで臨時休業を取らせていただきます。

ご注文について
通常通りお受けします。ただし、発送は10/17(月)以降となります。

お問い合わせについて
通常通りお受けします。ただし、通常よりも返信に時間がかかる場合があります。できるだけ2日以内にご回答します。

発送について
期間中発送業務は行いません。10/17(月)に再開します。

ブログやYoutubeチャンネル
お休みとなります。

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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2016年10月05日

ついに復活!

サイトダウンでは、大変ご迷惑をおかけしました。結局、9/24〜10/4までと言う長期間のトラブルとなってしまいました。10/24 22時頃に復旧しました。その後、ダウン中の分のメンテナンスを行い、完全復活しました。現在は、安心してご利用いただけます。
なお、
10/24 22時頃に本来のサイトにDNSを変更しましたが、DNSの変更が行き渡るにはアクセス先によっては最大24時間ほどかかります。ダウンのお知らせが表示される場合は、もうしばらくお待ちください。
アクセス先によって、DNSの更新状況は異なりますので、ご家庭のネット接続ではつながらなくても、携帯だと繋がるというような場合もあります。

ダウン期間中は、特設ストアを開設し想像以上に多くのお客様にご利用いただきました。ありがとうございました。

やっと復活したところで大変恐縮ですが、以前にもご案内していた臨時休業のお知らせです。

期間 10/6(木)〜10/14(金)

ショッピングサイトはオープンしておりますが、この間発送はお休みとなります。
日本時間の10/5いっぱいにご注文、お支払いが完了し、在庫がある商品は、当地10/5までに発送いたします。
それ以外と、臨時休業中のご注文に関しては、10/17(月)以降の発送となります。予めご了承ください。

臨時休業直前で、iPhone 7 Plus 即納品の超特価のお知らせです。10/5 夜中までにお支払い、確認が完了しますと、臨時休業前の発送が可能です。万一間に合わない場合も、本品に限っては休業期間中に発送できるようにいたします。


iPhone7PlusSV
















iPhone 7 Plus A1661 256GB シルバー SIMフリー即納 138,000円 124,800円

一時割と入手できるようになったiPhone 7 Plus(ジェットブラック以外)ですが、ここに来て米国ではまた入手困難となっております。この状況では、値下げは普通ないのですが、臨時休業前ということでスペシャル特価といたしました。10/5いっぱいに販売できない場合は、販売を中止します。

他の商品に関しましても、10/5 夜中までにお支払いが完了しますと、在庫のある商品は臨時休業前の発送が可能です。


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2016年09月30日

サイトダウンの見通し

サイトダウンでご迷惑をおかけしております。ただいま、特設臨時ストアで営業中です。こういう状態でも、お買い物いただけるのはありがたい限りです。

最初は、ホスティングサイトに1日もしくはそれ以上かかるなどと書いてあったのですが、あまり具体的な記載がなくいつ復旧するのかさっぱりわかりませんでした。その後、段々具体的にはなってきたものの、やっぱりよくわからない。やっと、見通しがわかるような書き方になってきました。この調子だと、後3日強くらいの計算になります。これもスピードの増減でどうなるかわかりませんが。なんとか、スピードアップしてほしい。
トラブルの最初の頃に後3日と言われれば、気が狂うほどに憤慨していたでしょうが、ここまでくると見通しができるだけでもありがたく感じます。もう暫くの辛抱です。

10/5 追記
長い間、大変ご迷惑とご不便をおかけしました。10/4 22時頃、復旧いたしました。

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2016年09月24日

サイトダウン中

ただいまVintage Computerのサイトがダウン中です。すでに、トラブル発生より4時間以上経過しました。WEBサーバーだけでなく、メールサーバーもダウン中のため、メールも戻ってきていると思います。お客様には、大変ご不便をおかけします。

ホスティング先全体がダウンしており、やや大きなトラブルのようです。通常はホスティング先のサイトにトラブル情報が載るのですが、それも当然表示されず。
こんな時は、待つしかないですね。


ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。

9/24 15:15追記
ホスティングサイトに、緊急メンテナンス実施中の表示が出ました。データーセンターの大規模なハードウェアトラブルとのことです。ホスティングサイトもダウンしていたので心配でしたが、少し安心しました。

9/25 10:15追記

トラブル発生より24時間以上たちました。ホスティングサイトには、以下のように表示されています。
「ハードウェアの問題は解消。現在、ソフトウェアとデーターの復旧を進めています。すでに一部のサイトは復旧していますが、まだ多くのサイトは復旧待ちです。復旧作業は着実に進んでいますが、かなりの量があるため、もう暫く時間がかかることご容赦ください。」

9/26 9:15追記
トラブル発生より48時間以上たちました。ホスティングサイトには、その後進捗している旨報告されているものの、まだ完了までには時間がかかると説明されています。
メールサーバーもダウンしておりますので、緊急のお問い合わせのある方は、以下までメールをお願いします。

vintagecom@mac.com (全角を半角にしてください)

なお、いつ頃復旧するかについては、上記以上の情報は現状ございません。また、新たな情報が入りましたら、こちらでお知らせします。

9/26 12:50追記
ホスティングサイトに、
データーベースサーバーの復旧は完了。その他のサーバーについては、28%復旧完了。あと、4時間から24時間かかる見込み。
と表示されました。4時間ならいいですが、24時間は辛い。とは言え、これまで抽象的な表現しかなかったのが、具体的な数字が出たのは前進です。
明日(米国時間9/26(月))の業務開始までには復旧することを祈っています。

9/27 0:00追記
ホスティングサイト情報では、前回あと4時間から24時間と書かれていましたが、その後の進捗を見ると24時間プラスアルファペースで進んでいるようです。あと、半日程度はかかると予想されます。本日(米国時間 9/26)分の発送は、通常通り行います。これにより、iPhone 7, 7 Plusの受注残はジェットブラックと7 Plus 256GB シルバーの1台を残して、全て発送済みとなります。

9/27 9:15追記
トラブル発生より丸三日たちました。ホスティングサイトには、着実に進捗しているものの遅れが発生していると掲載されています。また、弊社の利用しているサーバーは、一番最後の対応となることがわかりました。昨日の見込みよりもずっと時間がかかっているようで、まだしばらくかかりそうです。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。弊社としても、この忙しい時期に大変残念ですが、待つしかないのが辛いです。

9/28 4:30追記
ホスティングサイトに、進捗の割合が表示されるようになりました。4日近く経った現在も、該当サーバーの復旧率はわずか28%。他のサーバーは完了したものもあるため、今後スピードアップするかもしれませんが、まだ数日単位で時間がかかることが予想されます。
そのため、当ブログにて一部商品の受付を開始しました。

9/29 4:30追記
ホスティングサイトには、後まる1日、もしくはそれ以上かかる可能性があるとずっと表示されています。これだと、1〜2日ほどで完了するように思えましたが、まだまだかかるようで最悪1週間ほどかかる可能性が出てきました。
昨日より、特設臨時ストアを開設し、iPhoneや一部他の商品のご注文をお受けしております。

10/5 追記
長い間、大変ご迷惑とご不便をおかけしました。10/4 22時頃、復旧いたしました。

vintagecomp at 12:54|PermalinkComments(9)TrackBack(0)

2016年07月13日

17周年記念セール開催中

Vintage Computerは、1999年の7月に当地ロサンゼルスエリアで業務を開始しました。アパートの一室とガレージを利用しての起業でした。まさにガレージカンパニーからの出発でした。

当時は、Appleの存在感や注目度も今よりずっと小さかったのですが、熱烈なApple/Mac ファンに支えられて17年間続けることができました。ご愛顧に感謝して17周年記念セール開催します。


期間 7月13日(水)〜7月19日(火)(日本時間)

商品総額1万円以上お買い上げで、表示価格より全品10%オフとなります。お会計画面で、10%の割引が表示されます。

お会計画面の7番で以下のように表示されます。

kaikei
















表示価格の10%分が割引されます。
この機会にぜひご利用ください。

ちょうど本日Amazon Prime Dayが話題ですが、私もお買い得品はないかと探してみましたが、欲しい商品は軒並みセール品ではありませんでした。なんだか、かえって残念な気分です。
17周年記念セールは、1万円以上お買い上げで全品10%引きとなりますので、そんな気分にはさせません。
また、期間中お買い得商品もアップする予定です。まずは、先日瞬時に売却済みとなったMac Pro Mid 2010 8 Core。先日よりも、ビデオカードのスペックが上の商品を販売します。

MacPro1-2

















Mac Pro Mid 2010 8 Core 2.4GHz 16GB/1TB Radeon 5870
 149,800円 134,820円
Mac Pro Mid 2010 8 Core 2.4GHz 12GB/1TB Radeon 5770 129,800円 116,820円



vintagecomp at 08:23|PermalinkComments(5)TrackBack(0)

2016年06月18日

サイト不具合発覚!

5月下旬のWEBサイトリニューアル後、マイナーな問題はいくつかあったものの、幸い大きな問題はなくここまできております。
と思ったら、不具合発覚です。

今回より、ご要望の多かったPaypalでのお支払いに対応しています。お会計画面のお支払い方法で、「その他・Paypal」を選びます。するとPaypalのページに飛んでいき、ドル建てのお支払いができます。

ところが、お会計画面の金額とPaypalのお支払い額が若干異なります。Paypalのページでは商品価格の4%が別途加算されています。リニューアルから本日まで、多めにお支払いいただいておりました。
誠に申し訳ございません。

本日発送の分については、正しい額を課金させていただきました。
昨日までに発送し課金済みの分に関しては、過払い分をPaypalを通じて返金させていただきました。該当するお客様には、メールで直接ご連絡させていただきました。

3週間以上、ご利用いただいたお客様も気がつかなかったわけですが、本日お客様からのご指摘で気がつきました。現在は、設定変更済みで正しく課金されます。

しかし、なぜこんな風になってしまったのか。実は、5年以上前一度Paypalのお支払い追加を検討したことがありました。その際、税金をPaypal上で追加する設定にしていたようです。結局当時は、種々の事情でPaypalの追加は見送り。そんなことは、すっかり忘れて今回追加したため、おかしなことになってしまいました。

過払いとなってしまったお客様には申し訳ない限りですが、今の時点で発覚しご返金できたのは不幸中の幸いでした。


vintagecomp at 11:13|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2016年06月15日

WEBサイトリニューアルセール開催中、1万円以上お買い上げで全品10%オフ!

5月24日にリニューアルのお知らせをして、半月以上。リニューアル当初、お買い得超特価品のご案内はしましたが、全面的なリニューアルセールは行っておりませんでした。

この度のリニューアルは、デザイン変更のみでなく内部も大規模にアップデートしております。リニューアル後のトラブルも心配しておりましたが、幸い大きな問題はなし。しかし、円表示の小数点以下2桁が表示されるといった問題が起きていました。.00が表示されるだけで実質的な問題はないのですが、それでもやはり問題は問題。この度、やっと解決しましたので、晴れてリニューアルセールを行うこととしました。

期間 6月14日(火)〜6月20日(月)(日本時間)

商品総額1万円以上お買い上げで、表示価格より全品10%オフとなります。お会計画面で、10%の割引が表示されます。

お会計画面の7番で以下のように表示されます。

kaikei
















表示価格の10%分が割引されます。
この機会にぜひご利用ください。

iPhone等の購入代行品も対象です。未だ入手困難なiPhone SEですが、予約受付は一時停止しました。供給が改善したら、再開します。それまでは、在庫品を確保し、特価販売いたします。

iPhoneSESG
















iPhone SE 64GB Sprint 64GB スペースグレイ 82,800円 74,520円


vintagecomp at 06:10|PermalinkComments(5)TrackBack(0)
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