2007年02月03日
メールアドレスにご注意ください
トップページでもご案内していますが、一般的なお問い合わせ用のメールアドレスが変更されていますので、ご注意ください。
スパムメール対策で、新アドレスに変更させていただいたわけです。これまで、かなりのスパムメールが来るようになってしまったため、スパムメールに肝心なお問い合わせメールが埋もれてしまうおそれがあったり、その確認に時間をとられてしまうというケースもありましたので、変更することとしました。
新アドレスにお問い合わせいただくか、1/20以降のメールに返信いただくようお願いいたします。それ以前のメールへの返信だと、今後届かなくなりますのでご注意ください。(現時点では旧アドレスも有効にしていますが、近く廃止予定です。)
それから、これとは別にご注意いただきたいのが、お客様のメールアドレスです。これが間違っていて、ご回答を差し上げても不達で戻ってしまうケースがあります。弊社といたしましても、せっかくご回答差し上げたのに、「問い合わせても返事もよこさないなんて、いい加減な会社だ」と思われているのではないかと、心配になってしまいます。
もしお問い合わせのメールに1日以上経っても回答がない場合、メールアドレスの間違いや、何らかの手違いが起こっている可能性があります。メールアドレスをご確認の上、再度ご連絡ください。
スパムメール対策で、新アドレスに変更させていただいたわけです。これまで、かなりのスパムメールが来るようになってしまったため、スパムメールに肝心なお問い合わせメールが埋もれてしまうおそれがあったり、その確認に時間をとられてしまうというケースもありましたので、変更することとしました。
新アドレスにお問い合わせいただくか、1/20以降のメールに返信いただくようお願いいたします。それ以前のメールへの返信だと、今後届かなくなりますのでご注意ください。(現時点では旧アドレスも有効にしていますが、近く廃止予定です。)
それから、これとは別にご注意いただきたいのが、お客様のメールアドレスです。これが間違っていて、ご回答を差し上げても不達で戻ってしまうケースがあります。弊社といたしましても、せっかくご回答差し上げたのに、「問い合わせても返事もよこさないなんて、いい加減な会社だ」と思われているのではないかと、心配になってしまいます。
もしお問い合わせのメールに1日以上経っても回答がない場合、メールアドレスの間違いや、何らかの手違いが起こっている可能性があります。メールアドレスをご確認の上、再度ご連絡ください。
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この記事へのコメント
1. Posted by ぷー 2007年02月03日 16:04
半年以上も使っているアドレスがあるのですがメールの設定が間違っているために他の人から連絡がつかないなどといわれましたぁ。