2009年10月28日
MacBook Airのヒンジが破損!-2
10/24のエントリーでお伝えしたMacBook Airのヒンジ破損。本日、やっと修理に出してきました。
Apple Storeは要予約で少し遠いこともあり、近場のAuthorized Serviceショップに行ってきました。
ここは、以前雑誌取材をしたこともあり、懇意にしているショップですが、最近はご無沙汰。久々でしたが、皆覚えていてくれて、歓迎してくれました。
「あ〜〜、このヒンジの問題ね。」
と言ってくれることを期待したのですが、サービスマンもこの件については、知らない様子。そんなこともあろうかと、「MacBook Air のヒンジのトラブルシューティング」を印刷しておきました。それを見せると調べてくれて、修理代はかからないと断言してくれました。先のリンクの説明では、保証が切れていても大丈夫のようなことは書いてありますが、無償修理と明記してあるわけではないので、ちょっと心配していました。良かった!
ヒンジが壊れているのは右側ですが、ヒンジの材質不良とのことですので、両方換えてもらわないと心配です。その点を指摘すると、
「ディスプレイ一体で交換するから、心配ないとのことでした。」
これも嬉しいですが、Appleとしてはかなりの痛手ですね。
Apple Storeは要予約で少し遠いこともあり、近場のAuthorized Serviceショップに行ってきました。
ここは、以前雑誌取材をしたこともあり、懇意にしているショップですが、最近はご無沙汰。久々でしたが、皆覚えていてくれて、歓迎してくれました。
「あ〜〜、このヒンジの問題ね。」
と言ってくれることを期待したのですが、サービスマンもこの件については、知らない様子。そんなこともあろうかと、「MacBook Air のヒンジのトラブルシューティング」を印刷しておきました。それを見せると調べてくれて、修理代はかからないと断言してくれました。先のリンクの説明では、保証が切れていても大丈夫のようなことは書いてありますが、無償修理と明記してあるわけではないので、ちょっと心配していました。良かった!
ヒンジが壊れているのは右側ですが、ヒンジの材質不良とのことですので、両方換えてもらわないと心配です。その点を指摘すると、
「ディスプレイ一体で交換するから、心配ないとのことでした。」
これも嬉しいですが、Appleとしてはかなりの痛手ですね。