Podcast RSS配信が復活！

10月の中旬より、Podcast のRSS配信が停止している不具合が続いておりました。しかし、遂に解決しました。良かった。これで、登録いただいている方は、iTunesに自動的にダウンロードされます。これまで、ご不便をおかけしました。

さて、今回の顛末ですが・・・
不具合が起きて、まずPodcast Juice に連絡を試みました。フリーのサービスなので、サポート専用の受付窓口もありません。あるのは、登録情報の修正・削除依頼とご要望/ご意見のメール受付のみです。
まずは、登録情報の修正・削除依頼の窓口に、不具合修正依頼を出しました。「2-7日程度の時間がかかります」と表示されており、すぐには解決しなさそう。しばらく待っても解決しないので、今度はご要望/ご意見の窓口にフォローしてみました。
2週間経っても、解決の兆しがありません。こうなると、再登録の方が早いかも知れません。色々とリセットされるかも知れませんが、やむを得ないでしょう。
そこで、登録しようとすると、RSS フィードを登録する時点でエラーが出てしまいます。どうやらトラブルの原因は、livedoorのRSS フィードをPodcast Juiceで取得できないのが原因のようです。
しかし、livedoorのRSS自体は、Safariで問題無く動作しています。もちろんFireFoxでも・・・　と思ったら、FireFoxで動作していません。あれれ、どうやら一部の環境でRSSが取得できない問題のようです。となると、Podcast Juiceよりはむしろlivedoorの問題？　他のlivedoorのブログを見てみると、ちゃんとFireFoxでも動作しています。livedoor全体の問題ではなさそう。ここのブログは、有料版なのでもしかすると、有料版のみの問題？ そう言えば、有料版のサービスのアップデートがあったとお知らせがあった気も・・・

と色々調べて、ある程度状況がわかって来つつも、解決の決定打がありません。これはサービスの移行しかないか・・・　と調べ始めたところ、解決。
FireFoxでのRSSをチェックしてみると、こちらも解決。さて、Podcast Juiceの方で、遅ればせながら対応してくれたのでしょうか。いや、livedoor側の問題のようなので、そうではなさそう。いずれにしても、解決して良かったです。
再発しないことを、お祈りしています。