Bluetooth モジュールにはアンテナをしっかりと

iMac G5のお客様から、サポート依頼です。



Bluetooth モジュールを装着し、システムプロファイラ上では正常に認識している。そして、プリンターや携帯電話には接続できる。しかし、マウスやキーボードには接続できない。

？？？ 機器によっては接続できると言うことであれば、モジュール側のハード的問題ではなさそうです。機器によると言うことは、プロファイルの問題でしょうか。つまりはOS再インストールが解決法でしょうか。試していただきましたが、状況は変わりません。
あらためて、機種とご購入いただいた商品を確認したところ、ムムム！ iMac G5にはBluetooth モジュールとアンテナの追加が必要ですが、モジュールのみしかご購入いただいていません。
そこで、アンテナを購入頂いたところ、問題は解決しました。



Bluetooth モジュールのみでも、一応動作していたものの、電波があまり強くない機器とは通信できなかったと言うことですね。

iMac G5はPower Mac G5（最終型以外）は、別途アンテナが必要です。別途アンテナが必要で無い機種についても、内蔵されているアンテナとの接続が必要です。Bluetoothの動作が不安定な場合は、アンテナを要チェックですね。