表示価格とお支払額について

ご購入いただいたお客様より、時折お問い合わせいただくのが以下内容です。

クレジットカードの引き落とし額が、購入時の表示金額と異なっています。差額を返金してください。

Vintage Computerは米国に所在する米国企業なため、クレジットカードやPaypalのお支払いはドル建てとなっております。海外通販で米国のショップから購入の際に、ドルで支払うのと同じです。
また、お客様の利便性のため、銀行振込と日通のサービスを利用した代引きでのお支払いも承っております。こちらは円建てのお支払いとなります。
ドル建てと円建て、お支払い方法により異なるため、ショッピングカートや控えメールには、円ドル併記としております。














この場合、クレジットカードやPaypalの場合は$177.50のお支払い、銀行振込や代引きの場合は19,880円のお支払いとなります。（代引きは別途手数料800円が加算）
カードでのお支払額はあくまで$177.50で円額の19,880円はこのくらいになるという参考価格になります。円ドルは社内レートにより換算されており、営業日ごとに更新しております。最近上記を説明した上で、発送前にお客様より以下質問をいただきました。

では、クレジットカード支払いの円額の正確な金額をお知らせください。

これは、弊社では全く分かりません。 差額は弊社社内レートとクレジットカード会社の採用レートが異なるためですが、クレジットカード会社のレートは知りようがありません。カード会社がどのタイミングでドル円を換算するのか、その際のレートはいくらか分からないためです。

そんなわけで、 クレジットカードやPaypalのお支払いの際表示される円額はあくまで参考価格、ドル額が正確なお支払額となります。ご注文時に正確な円のお支払額が必要な場合は、銀行振り込みか代引きをご利用ください。