MacBook Air M1 バッテリ交換

妻はMacBook Air M1 2020 メモリ16GB, SSD 512GB を使用しています。本人は性能的には全く不満がないのですが、ここにきてバッテリが限界を迎えました。数日前までは1時間以上もっていたのに、全くチャージしなくなりました。私的には、もうニューモデルを買っても良いのではと思うのですが、本人は全く不満がないのでApple でバッテリ交換をすることとなりました。
以前だったら、純正バッテリを入手して自分で交換するところですが、昨今純正バッテリも入手困難で、Appleに依頼することとしました。費用は$159なので、悪くはないですね。

そんなわけで、本日妻がApple Store Genius に持ち込みしました。バッテリの状態を確認後、有償交換の判断となりましたが、なんと完了は1週間から10日後となりました。え〜！その間、Mac無しで過ごせと！ 妻は
「以前は即日交換してくれたはずだが！」
と詰め寄るも
「昔はそうだったんですが、今は混み合ってるし時間がかかるんですよ。」
との説明だったとのこと。そういえば、以前はGenius の予約はなかなか取れず1週間先とかになっていましたが、今は当日でも簡単に取れます。そしてGenius の待ちテーブルはいつも満席でしたが、今はすっかり空いているとのことでした。
それならそれで、一旦持ち帰って作業する直前に再持込とかさせて欲しいところですが、そういう選択はなかったそうです。私だったら、「じゃあ良いです。」と持ち帰るところですが、妻はそのまま置いてきました。今はiPad Air を使って、Mac無しでどれだけやれるか試しています。不便を感じなかったら、もうMac買うのはやめようかと言ってます。

Genius Bar の混雑解消のための措置ではないかと想像しますが、これは悪手ですね。おかげでストア運営はスムースになったでしょうが、ユーザーの不便さは置き去りです。Apple ちょっと放漫になっているのではないでしょうか。